Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

The Works Commentaires

http://www.theworks.co.uk

BON

Inspiring and empowering customers to read, learn, create and play

Service

3.2

/5

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4

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105

448

1,284

avis au cours de l’année écoulée

Afficher tous les 269,282 commentaires

Client de confiance

Vérifié par Feefo

8 months ago

The Customer Service is very poor. There is no communication after your Order is confirmed, unless theres a problem. I didnt hear anything for 2 weeks, then got a message telling me the main item in...

Lire plus

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

8 months ago

Poor customer service

Poor customer service. Was given miss information regarding the delivery time of items.

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

8 months ago

Delay in delivery unacceptable.

Ordered 16 November. Still not received as of 15 December. The poorest service I have received from any company this year, by miles.

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SR

S Roberts

Vérifié par Feefo

GBR

8 months ago

Ce que S Roberts a dit à propos de The Works:

Excellent service very quick delivery

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

8 months ago

Not great!

Really slow delivery and then removed items as out of stock which were still for sale on the website.

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

8 months ago

Shocking

Shocking, waited 3 weeks when was told it would be5-7 days, half my order didn’t arrive

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

8 months ago

Very good, as always.

As aways, the service was very good. Easy to find what I wanted, easy to order, delivered as expected and kept up to date on delivery. Excellent price on the book I required.

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CG

christine griggs

Vérifié par Feefo

GBR

8 months ago

Ce que christine griggs a dit à propos de The Works:

Great

Great prices delivered on time

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

8 months ago

No Delivery

Unfortunately my parcel never arrived so I had a refund, it was not The Works problem it had been dispatched but there was a problem at the Courier’s.

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SM

Sylvia Mead

Vérifié par Feefo

GBR

8 months ago

Ce que Sylvia Mead a dit à propos de The Works:

Beautiful Calendar and Diary Set

Very good, easy to order and arrived in good time. Order a Calendar and Diary every year, always very good. Lovely photography of chosen subject, flowers, wild life etc.,

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