Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

The Works Commentaires

http://www.theworks.co.uk

BON

Inspiring and empowering customers to read, learn, create and play

Service

3.2

/5

5

4

3

2

1

556

100

75

105

448

1,284

avis au cours de l’année écoulée

Afficher tous les 269,282 commentaires

PT

paul taylor

Vérifié par Feefo

8 months ago

0

BB

Bev B

Vérifié par Feefo

GBR

8 months ago

Ce que Bev B a dit à propos de The Works:

Good value

Items came on time in perfect condition. Great value for money

0

Client de confiance

Vérifié par Feefo

8 months ago

Good value

Prompt delivery

0

Client de confiance

Vérifié par Feefo

8 months ago

Missing product

Missing product in delivery / then on refund I was given the wrong amount back . I will never purchase on line again .

1

Client de confiance

Vérifié par Feefo

8 months ago

Not as good a service as I had expected

Took weeks to get a simple order of some diaries. Caused a great deal of inconvenience

0

FA

Fay

Vérifié par Feefo

GBR

8 months ago

Ce que Fay a dit à propos de The Works:

Not good enough

After a 15 + business day delivery window, delivery was at least 18 days and arrived incorrectly. Ordered 20th Nov, fully understanding it could be up to 15 days but the parcel arrive later again,...

Lire plus

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VT

VICTORIA TURNER

Vérifié par Feefo

GBR

8 months ago

Ce que VICTORIA TURNER a dit à propos de The Works:

Great online experience

Excellent service but they should use a courier other than Evri, who lost the parcel from The Works and several other suppliers. I received a full refund immediately.

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KY

Karen Yates

Vérifié par Feefo

GBR

8 months ago

Ce que Karen Yates a dit à propos de The Works:

Awful delivery time

Their delivery service was a complete sham. Orders never arrived or took so long to arrive i gave up. What a stupid time of year to supposedly move their warehouse. When the books did eventually...

Lire plus

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II

Irena Ivanova

Vérifié par Feefo

GBR

8 months ago

Ce que Irena Ivanova a dit à propos de The Works:

Disappointed customer

It's my first and last order online from Works. Wrong items send sent. I was refunded 2 weeks later and my books haven't been sent. It was a birthday present for my daughter.

0

Client de confiance

Vérifié par Feefo

8 months ago

Long delivery times

The products available and the prices are always amazing but the delivery times were ridiculous.

0

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