Gate was damaged probably by deliver driver. Also gate where nailed was splintered. Gate was sent back but was dealt with very well by customer service.
First delivery was short of one package. Some of the wood was also damaged. Contacted customer service who were excellent and replacements and missing order items were dispatched. The quality of the...
All good. Lady on the phone when I had a problem due to a mistake by me was excellent. She should be held up to many other companies as an example of how to deal with customers in a friendly and...
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Avis sur des produits
Date d'achat : 10/05/2023
0
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VJ
Vicky Jordan
2 years ago
Insatisfait(e) de la livraison
Ce que Vicky Jordan a dit à propos de Ruby Group:
Having to chase orders up then arrive damaged . Will not use again
Avis sur des produits
Date d'achat : 07/06/2023
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JH
Joanne Humber
Warwick
2 years ago
Satisfait(e) de la livraison
Ce que Joanne Humber a dit à propos de Ruby Group:
A family run timber, home and garden online store offering free nationwide delivery on all orders over £50! With our own fleet vans we are able to offer driver tracked and fast 1-5 day delivery.
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Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.
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