PBM is a customer-focused building management company
Service
0
/5
5
4
3
2
1
0
0
0
0
0
0
avis au cours de l’année écoulée
Premier Block Management n’est plus un client actif de Feefo
Afficher tous les 1,944 commentaires
MP
Mr Partha
Vérifié par Feefo
9 years ago
Ce que Mr Partha a dit à propos de Premier Block Management:
The service time SLA was spot on with pointed service.
0
Partager
ST
Samantha Turner
Vérifié par Feefo
9 years ago
Ce que Samantha Turner a dit à propos de Premier Block Management:
Very prompt service
I deal with many management companies and was particularly impressed at the speed and efficiency my enquiries were dealt with
0
Partager
Client de confiance
Vérifié par Feefo
9 years ago
Quick response to queries
0
Partager
RO
Robin
Vérifié par Feefo
Enfield
9 years ago
Ce que Robin a dit à propos de Premier Block Management:
Good, on their way to being Excellent!
Basing my experience with PBM as a whole over the past 5 years:
- The service (answering and resolving queries via email and hosting resident meetings) by the current account managers for approx. 1...
Lire plus
Gary Cane
Premier Block Management
9 years ago
We agree entirely that 5* means 5* and its important to know where we need to improve in the eyes of the customer. You have really helped us in this regard with your informative feedback. After a few unsuccessful hires we revamped our whole recruitment process to ensure we check as much for attitude as for skills. We are not perfect but we do believe in listening to complaints and feedback and look to improve. Your experience seems to reflect that, in that when there was a problem senior management listened and took action. We cant always prevent problems but when they occur we do take action to resolve and prevent recurrence.
1
Partager
RJ
Roger Juer
Vérifié par Feefo
9 years ago
Ce que Roger Juer a dit à propos de Premier Block Management:
Good
0
Partager
SH
Sarah Hill
Vérifié par Feefo
9 years ago
Ce que Sarah Hill a dit à propos de Premier Block Management:
Great with expediting an urgent matter.
0
Partager
LM
Lucy Martis
Vérifié par Feefo
9 years ago
Ce que Lucy Martis a dit à propos de Premier Block Management:
Fast!
Very prompt response to my repair request of a leaking external pipe.
1
Partager
CO
Colin
Vérifié par Feefo
Wigan
9 years ago
Ce que Colin a dit à propos de Premier Block Management:
The two young ladies I spoke to were very friendly and helpful making life easy for a change,
Thank you
2
Partager
LP
Lydia Piper
Vérifié par Feefo
9 years ago
Ce que Lydia Piper a dit à propos de Premier Block Management:
I have been in contact with Lucy Greene regarding some accounts queries. Lucy always emails back promptly and is extremely helpful.
0
Partager
KW
Kerrie Williams
Vérifié par Feefo
9 years ago
Ce que Kerrie Williams a dit à propos de Premier Block Management:
I contacted Richard Gibbs, via e-mail, regarding a problem with our community bins.
I received a reply from Richard, to say he had already raised the issue and would be chasing for follow ups until...
Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.
Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.
Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.
Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.