Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

Pixie Girl Commentaires

https://www.pixiegirl.com

EXCELLENT

Petite clothing designed exclusively for women 5’3” and under in sizes 6-18.

Service

4.5

343

465

avis au cours de l’année écoulée

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

8 days ago

I have been very impressed by the dresses I have received & the service was great.

Sian Jones

Vérifié par Feefo

8 days ago

Ce que Sian Jones a dit à propos de Pixie Girl:

I returned my parcel which was resent back to me for reasons unknown. When I contacted pixiegirl to arrange to return my item, I was told I would receive a email to organise this, received nothing....

Lire plus

Izzy

Pixie Girl

8 days ago

We're sorry to hear about the difficulties you experienced with your return. We understand how frustrating it must have been to be advised twice that an email would be sent to arrange your return, only for it not to arrive. We appreciate you taking the initiative to organise the return through Royal Mail, and we're pleased to hear that it has now been received. We apologise for the inconvenience caused and will share your feedback with our customer service team to help improve our processes.

Client de confiance

Vérifié par Feefo

10 days ago

Good.

Client de confiance

Vérifié par Feefo

11 days ago

I think the quality of your clothing is very variable, as is the length of your trousers.

El Watts

Vérifié par Feefo

GBR

16 days ago

Ce que El Watts a dit à propos de Pixie Girl:

Fabric a disappointment.

Really quick delivery and return processing.

Client de confiance

Vérifié par Feefo

17 days ago

Sizes run very small

Fauls advertising with sizing.

Izzy

Pixie Girl

17 days ago

Thank you for your feedback. We're sorry to hear that you were disappointed with the sizing of your item. We understand how frustrating it can be when a garment does not fit as expected. We strive to provide accurate sizing information to help customers choose the best fit, and we appreciate your comments. We will pass your feedback regarding the sizing to our Product Team for review.

Nicola

Vérifié par Feefo

GBR

18 days ago

Ce que Nicola a dit à propos de Pixie Girl:

Hit and miss, but on the whole good

Can't really comment on the service as I've not yet needed to contact customer services. Everything has been automated. Ordered online, order arrived, tried items on, returned items I didn't want to...

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Vérifié par Feefo

GBR

19 days ago

Ce que LA a dit à propos de Pixie Girl:

Too small

Service is good and came quickly but as I said way too small

Client de confiance

Vérifié par Feefo

20 days ago

Perfect fit and looks beautiful on petite figure.

Its good reached on time

Client de confiance

Vérifié par Feefo

20 days ago

Would recommend

Easy to navigate the site, order and pay. Goods arrived quickly, well packaged - as expected.

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