Appalling contact hung onto phone for 45 mins and 28 mins then emailed still no response after 6 days and I need to change policy!
Customer Service
Leisure Guard Travel
4 years ago
Good Morning,
Thank you for leaving a review.
We have sent you an email regarding this matter.
Kind regards,
Leisure Guard.
Client de confiance
4 years ago
Very quick response to review, shame not same to email, however I feel you have listened and taken on board my concerns. Your products are very good and competitive but need to be backed up by good communication.
Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.
Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.
Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.
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