Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

4 years ago

Harder than usual to fix due to office move! Thanks Matt :)

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

4 years ago

Heider, was very efficient, professional and friendly. Resolved my problem very quickly. many thanks

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

4 years ago

We moved office and it wasn't the usual quick fix when my VPN wasn't working due to the server being moved house too, so thanks for getting it sorted out!

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

4 years ago

...sorted there and then.

We had an issue with one of the directors' accounts... sorted there and then.

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

4 years ago

Thank you Matt Saffery!

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

4 years ago

Perfect service as always.

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

4 years ago

Thanks Rory! My issue was fixed within an hour and I am all back to normal :)

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

4 years ago

Brilliant, thanks!

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Vérifié par Feefo

4 years ago

Matt was very helpful and professional, he resolved my issue.

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

4 years ago

Quick response and sorting the problem

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