Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

Infinity Technology Solutions - T/A Infinity Group Commentaires

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Infinity Group are a leading provider of award winning IT Support, Digital Transformation and Microsoft Dynamics 365 Consultancy

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

4 years ago

All in all perfect customer service

My issue was dealt with from start to finish in 10 minutes, I was also informed about possible things that are affecting the way my computer runs. All in all perfect customer service

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

4 years ago

Paul was amazing at helping us through various Outlook problems across the company, he was clear in explaining and addressing things in a timely manor

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

4 years ago

I trust you hence why I am sure it is done

I am glad it was you who removed my personal number from Office365, I cannot confirm nor deny the work but I trust you hence why I am sure it is done. Thank you for the wishes and all the best,...

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

4 years ago

Matt was really helpful and the ticket has been raised and resolved really quickly.

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

4 years ago

Fast resolution and my laptop is much fast than before.

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

4 years ago

The team was responsive and action taken. Effectiveness will only be know after some time.

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

4 years ago

He got it installed and me set up within 10 minutes

Matt is amazing. I can't believe I have been using the wrong version of Outlook for 2 years! He got it installed and me set up within 10 minutes. Thank you so much. Gamechanger!

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Client de confiance

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4 years ago

once ticket picked up - resolved and also provided solution for any future requests of similar nature. thanks

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Client de confiance

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4 years ago

The team responded to the call in 2 days, with all the information we needed, thanks

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Client de confiance

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4 years ago

Great service

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