Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

4 years ago

what can I say everyone has been so helpful with setting this service up :)

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

4 years ago

Rory was awesome... upgraded my laptop in double quick time.

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

4 years ago

Problem fixed and great service.

Matt really doggedly put the time in to understand and solve my issue. Good communicaiton, flexible on timing as to when to fix that really helped me. Problem fixed and great service. Well done to...

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

4 years ago

Quick and efficient - great!

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Vérifié par Feefo

4 years ago

Thank you for the quick resolution :)

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4 years ago

Matt was friendly and very helpful.

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

4 years ago

Great service

A rather unusual problem was resolved on Monday after reporting it on Friday afternoon. There was also a follow up call to make sure everything was still okay on Tuesday. Great service

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4 years ago

Thank you for your prompt response and followup

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

4 years ago

Efficient and prompt service as usual

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Vérifié par Feefo

4 years ago

The work was done quickly and I could follow the conversations between the teams and keep track of the status at all times, which was super helpful.

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