Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

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4 years ago

Super speedy - thanks Matt S ;-)

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4 years ago

5 ⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️

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4 years ago

Leo was excellent in resolving the issue

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4 years ago

Leo was very patient and helpful, much appreciated.

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4 years ago

Matt was fine when he finally resolved the issue, but he failed to keep the agreed appointment and didn't notify me of the fact, so I was waiting for his call which didn;t happen. He did apologise...

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

4 years ago

Well done on doing it so fast

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4 years ago

All excellent

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4 years ago

Friendly and efficient!

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4 years ago

Thanks for your help - Apogee may need permission again shortly to complete the job

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Vérifié par Feefo

4 years ago

Thanks for working with me and coming up with ideas and suggestions

Thanks for your help with diagnosing the issue and suggesting courses of action. Michael is clearly a SME and helped me work out the best course of action to resolve this problem. Thanks for working...

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