Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

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4 years ago

Garreth was really efficient at making sure this ticket was resolved so thank you

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4 years ago

Thanks for quick response.

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4 years ago

Raised a call this evening as VPN still not connecting. Shame first line when ticket first raised did not know which service to restart but Paul on call - excellent, phoned back within 30 mins, knew...

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4 years ago

Thank you for your speedy fix :)

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4 years ago

Thank you for your assistance! It is much appreciated.

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4 years ago

Great service, polite and friendly

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4 years ago

Matt was brilliant in helping me today, thank you Matt :)

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4 years ago

all seems to working still thanks

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4 years ago

Great service received.

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4 years ago

super helpful, and resolved quickly! :0)

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