Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

Flooring Direct Commentaires

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avis au cours de l’année écoulée

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MW

Martyn Webb

Cardiff.

5 years ago

Ce que Martyn Webb a dit à propos de Flooring Direct:

Is it in stock or not.?

Tried to order online. Wouldn’t let me pay.? Rang and was told available so I ordered. EIGHT days later had a message saying not available, did I want a different one or refund? Refund (3-5days.!) My...

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Client de confiance

5 years ago

Good service good quality

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DE

David Evans

5 years ago

Ce que David Evans a dit à propos de Flooring Direct:

Great company to deal with and would use again.

Customer service on the phone was excellent, the flooring arrived promptly and was purchased at a very competitive price.

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MS

Mark Lloyd Setterfield

5 years ago

Ce que Mark Lloyd Setterfield a dit à propos de Flooring Direct:

Customer service lessons from faulty towers

Took 10 days to deliver a carpet when i asked where it was I was told the carpet was out for delivery the day before phoned 2 days later told the same thing. Emailed no reply phoned hung up on given...

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Client de confiance

5 years ago

A very good service

Fast service, this product is as described, easy to lay

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RD

Robyn Connors-Davidson

5 years ago

Ce que Robyn Connors-Davidson a dit à propos de Flooring Direct:

Excellent service, high quality item with fair pricing

Good quality item

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Client de confiance

5 years ago

Nice, affordable but bad communication

The vinyl itself is lovely and a good price but there was no communication about the delivery and tracking number was incorrect. No response when emailed either. The vinyl just, out of the blue,...

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TH

TRACY HOPKINS

5 years ago

Ce que TRACY HOPKINS a dit à propos de Flooring Direct:

Fantastic service

Fast delivery and great service. Placed 2 orders and delivery within 2 days A++++++4

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GP

Glen Pilling

5 years ago

Ce que Glen Pilling a dit à propos de Flooring Direct:

Top service and quality

3rd time I've purchased from this company never had any problems carpets were excellent thanks

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AW

Anne Wragg

5 years ago

Ce que Anne Wragg a dit à propos de Flooring Direct:

Poor

Poor customer service. First in stock, blamed transport then out of stock never was out for delivery. Got fed up with calling not getting anywhere.

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