Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

Flooring Direct Commentaires

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Service

avis au cours de l’année écoulée

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Client de confiance

5 years ago

Non existent service.

My order hasn’t arrived and my emails left unanswered!

Steve Carter

5 years ago

Ce que Steve Carter a dit à propos de Flooring Direct:

Horrendous, part order received, can’t contact by phone, wish I’d seen Facebook page comments before ordering

Architectural specifiers

Aldeburgh

5 years ago

Ce que Architectural specifiers a dit à propos de Flooring Direct:

Poor quality, crudely cut and in poor condition

The coir mat was cut to the wrong size and poorly trimmed. The rubber backing was punctured. The mat was delivered in plastic wrapping with no visible sign of external damage, but was found to be...

Lire plus

LYNN BUTLER

5 years ago

Supports médiatiques téléchargés

Voir tous les supports médiatiques (1)

Ce que LYNN BUTLER a dit à propos de Flooring Direct:

Lovely flooring

Quick delivery and really nice, they didn’t deliver the spray glue and took a week to get it out

Client de confiance

5 years ago

Awful Experience

Shocking. Massive delay in delivery. Wouldn't return any calls or emails. Used a courier who's phone number didn't work. Cancelled order for refund. Don't bother with this company.

Client de confiance

5 years ago

Would not recommend

Terrible - I ordered a floor about 3 weeks ago and after calling and calling the customer helpline and leaving messages on the answer phone, there’s no answer or reply. We still haven’t received our...

Lire plus

Paul Harris

St Albans

5 years ago

Ce que Paul Harris a dit à propos de Flooring Direct:

Extremely poor customer service

I appreciate that flexibility needs to be allowed for delivery times during the pandemic. But there is no excuse for being completely ignored when trying to track my order. I was in a telephone queue...

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Jack Nash

5 years ago

Ce que Jack Nash a dit à propos de Flooring Direct:

Still waiting for item, has no communication

David Thomson

Kettering

5 years ago

Supports médiatiques téléchargés

Voir tous les supports médiatiques (1)

Ce que David Thomson a dit à propos de Flooring Direct:

Pleasantly surprised

Because of the previous bad reviews I decided to dodge this site, however because was a 6 week wait for the putting green matting elsewhere, I decided to do 2 things. Order a sample, which arrived...

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Nikkie Murray

5 years ago

Ce que Nikkie Murray a dit à propos de Flooring Direct:

Great value

Fast delivery cheapest I could find on line quality was good would buy again.

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