Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

Flooring Direct Commentaires

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Lay the foundations for your dream home with Flooring Direct. We'll help you to style your home in the exact way you want it.

Service

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avis au cours de l’année écoulée

Afficher tous les 1,748 commentaires

RG

Roger Gough

5 years ago

Ce que Roger Gough a dit à propos de Flooring Direct:

Terrible

Goods ordered and paid for and said in stock, 4 weeks later nothing has arrived. Several emails later and no replies. You also cant get in touch via phone. Tracking service of no use either. Terrible...

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Client de confiance

5 years ago

Good value and prompt delivery

Good value and prompt delivery.

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DB

David Burton

5 years ago

Ce que David Burton a dit à propos de Flooring Direct:

A decent lawn at last

Loved it.Cant fault the service

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GS

G L SMITH

5 years ago

Ce que G L SMITH a dit à propos de Flooring Direct:

Still NOT delivered!!!

Ordered and paid for over two weeks ago and still no sign of delivery. A number of emails and still can't get expected delivery date

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AN

Anthony Naulty

Stockport

5 years ago

Supports médiatiques téléchargés

Voir tous les supports médiatiques (1)

Ce que Anthony Naulty a dit à propos de Flooring Direct:

Poor service.

I received a message from the courier informing me that my package from Flooring Direct had been damaged in transit. At the same time I emalled Flooring Direct to inform them of this. Despite their...

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Client de confiance

5 years ago

Poor customer service and lack of response

Customer service and communication very poor. I have sent multiple emails and live chat messages and not received a response or even a holding note with an ETA.

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Client de confiance

5 years ago

Never received the product. Customer service poor cannot contact them. Still waiting for a response!

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VA

Very Angry

5 years ago

Ce que Very Angry a dit à propos de Flooring Direct:

Shocking customer service

Shocking - worst customer after sales service conceivable. Don’t answer emails, contacts via website or phone. Now looking for refund via CC co

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CN

Clare Nicholson

5 years ago

Ce que Clare Nicholson a dit à propos de Flooring Direct:

Happy,would use again

Fast service would use again

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GW

Geoff Wells

5 years ago

Ce que Geoff Wells a dit à propos de Flooring Direct:

Slow Despatch of Ok Product

Product and price was very fine. Slow delivery. About 9 days. Slow dThe carrier sent an email telling us they did not have our order, so does not appear to be the carrier. This is our second order...

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