Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

Flooring Direct Commentaires

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Lay the foundations for your dream home with Flooring Direct. We'll help you to style your home in the exact way you want it.

Service

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avis au cours de l’année écoulée

Afficher tous les 1,748 commentaires

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Ivan De Visme

5 years ago

Ce que Ivan De Visme a dit à propos de Flooring Direct:

The delivery company damaged the item but Flooring Direct were very helpful regarding this. I would say, however, that the time spent on hold before I managed to get through to chat to someone was...

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TW

Tony Willis

5 years ago

Ce que Tony Willis a dit à propos de Flooring Direct:

Great service

Fast delivery, great price

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CW

Calum Wattie

5 years ago

Ce que Calum Wattie a dit à propos de Flooring Direct:

easy to use

very good service and no problems

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EH

Elaine Harley

5 years ago

Ce que Elaine Harley a dit à propos de Flooring Direct:

Delays and very bad customer service

Terrible service and terrible customer service

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Client de confiance

5 years ago

Do not use this company

Firstly, they send the wrong product. They agreed to collect the wrong product but never showed up. Now I can't get any response from emails and their phone system simply goes to answer service but...

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Client de confiance

5 years ago

Shocking service, no item arrived

I ordered a small piece of matting over two weeks ago, it has not arrived and despite emailing I have yet to receive the item or a reply to my email.

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Client de confiance

5 years ago

Very poor service

Goods have never arrived, couldn't track them , called customer service about 10 times and was always 4th in the queue never got through Goods were for a very important customer who couldn't be let...

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Client de confiance

5 years ago

Excellent customer service

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AA

Ann Arnold

5 years ago

Ce que Ann Arnold a dit à propos de Flooring Direct:

Always A5***** Service

Order came guick well packaged

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Client de confiance

5 years ago

Supports médiatiques téléchargés

Voir tous les supports médiatiques (1)

Delighted

Delighted with my purchase. Great service. Communication from order to delivery which was speedy. Flooring was well covered. Amazing value we saved £100 on vinyl for our bathroom buying from Flooring...

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