Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

Flooring Direct Commentaires

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avis au cours de l’année écoulée

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Client de confiance

5 years ago

Very pleased

I purchased carpet tiles and I am very pleased with the quality and general appearance of the tiles. They blend together so well it actually looks like carpeting. Good sellers, easy to deal with,...

Lire plus

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Client de confiance

5 years ago

Avoid at all costs, shoddy customer service!

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TC

Trusted Customer

5 years ago

Ce que Trusted Customer a dit à propos de Flooring Direct:

Unhelpful

The item I received was misshapen and no matter what I did I couldn't get the vinyl floor protector flat. I contacted customer service and was advised that it takes a while. Very unhelpful and I...

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TC

Trusted Customer

Aberdeen

5 years ago

Ce que Trusted Customer a dit à propos de Flooring Direct:

Great company but didn’t take the flooring upstairs and I am a single parent and live alone so had to take the flooring upstairs myself

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TC

Trusted Customer

5 years ago

Ce que Trusted Customer a dit à propos de Flooring Direct:

Very quick and efficient service

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TC

Trusted Customer

5 years ago

Ce que Trusted Customer a dit à propos de Flooring Direct:

Useless

Only part of the order turned up, emailed to be told it would be sorted nothing happened. Emailed again and no response, will never use this company again

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TC

Trusted Customer

5 years ago

Supports médiatiques téléchargés

Voir tous les supports médiatiques (2)

Ce que Trusted Customer a dit à propos de Flooring Direct:

Great Product.

Yes The product met all my expectations. It arrived on time and the measurement was spot on. Very good service.

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TC

Trusted Customer

5 years ago

Ce que Trusted Customer a dit à propos de Flooring Direct:

Great service, great choice and very competitively priced.

Great service from receiving my samples through to completing my order. Have completed 4 rooms now with laminates and not been disappointed once. We will shortly be ordering more samples for...

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Client de confiance

5 years ago

Good!

Great service

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TC

Trusted Customer

5 years ago

Ce que Trusted Customer a dit à propos de Flooring Direct:

Awful refunds

Absolutely awful! I got my flooring and wanted to return as it wasn't quite the colour I thought and I couldn't get a hold of anyone to return. Ended up selling it myself from home to compensate for...

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