Expedia FR Commentaires

Bonjour Hana, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que la qualité de votre hôtel était médiocre. Puis-je vous demander de déposer un avis sur cet hôtel sur notre site ? Vous pouvez le faire en cliquant sur le lien « Mes voyages » en haut de notre page d'accueil - www.expedia.fr), et lorsque vous accédez à votre voyage, vous verrez que nous avons ajouté un lien " votre hôtel" au-dessus du prix sur la droite qui vous permettra de soumettre votre avis. Avec plus de 150.000 hôtels disponibles sur nos sites, vos commentaires seront extrêmement précieux pour les autres voyageurs lors du choix d'un hôtel pour leur voyage. Si vous voulez de l’aide pour rédiger votre avis, vous pouvez suivre nos instructions en cliquant sur ce lien : http://support.expedia.fr /app/answers/detail/a_id /4915 En vous remerciant pour votre aide. Charlotte Customer experience manager France

Bonjour Loïc, Toutes nos excuses pour le service que vous avez reçu. Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire, cela nous est très utile pour toujours améliorer la qualité de notre service. Nous avons fait remonter l’information auprès de notre équipe en charge du service client qui va regarder de plus près ce qu’il s’est passé. Bien à vous, Charlotte Customer experience manager France