Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

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Chez Expedia, chaque voyageur est unique et bénéficie de vacances sur mesure qui correspondent vraiment à ses aspirations.

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13 years ago

SERVICE RAPIDE ET EFFICACE

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13 years ago

RAS

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13 years ago

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13 years ago

Le site est agréable à consulter. On y trouve facilement ce qu'on cherche. Pas de difficultés…

Le site est agréable à consulter. On y trouve facilement ce qu'on cherche. Pas de difficultés pour réserver en ligne non plus. On est rapidement averti quand il y a une modification des vols par...

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Client de confiance

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13 years ago

nous avons tout réservé et achété les billets d'avion d'EasyJet via Expedia, et quand on…

nous avons tout réservé et achété les billets d'avion d'EasyJet via Expedia, et quand on est arrivé dans l'aéroport, nos noms ne sont pas trouvé dans la liste. Et nous attendons toujours une...

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Expedia

Expedia FR

13 years ago

Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour cet incident. Nous avons transmis votre commentaire à l'équipe concernée afin que nous puissions déterminer ce qu'il s'est passé et revenir vers vous dans les plus brefs délais. Bien à vous, Charlotte Customer experience manager France

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13 years ago

Satisfaite des diverses propositions de vol et de la réservation

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13 years ago

agence correcte

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13 years ago

C'est la première que j'utilise votre service. La réservation s'est bien passée, Je ne peux…

C'est la première que j'utilise votre service. La réservation s'est bien passée, Je ne peux en être que très satisfait.

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13 years ago

rapide et efficace

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13 years ago

bonne proposition et bon suivi

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13 years ago

au téléphone il est difficile de comprendre l'interlocuteur, cela sent le centre d'appel en Afrique

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