Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

Expedia.com Commentaires

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Expedia.com offers the widest range of travel options, so whatever you’re looking for, at Expedia we can help you find yours.

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

13 years ago

Very good and very fast. Congrats.

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

13 years ago

I enjoyed until last experience with customer service and rudeness even in management. I will never…

I enjoyed until last experience with customer service and rudeness even in management. I will never book again with Expedia and will advise everyone I know. Common sense and listening skills could...

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Expedia.com

13 years ago

Kimberly, Apologies that our support experience didn't live up to the very high standards we aspire to in these circumstances. I'll pass your review comments onto our support teams in order to ensure that we drive improvements! Kind Regards The Expedia Customer Experience Team

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

13 years ago

Booking was fast and easy--also, the rate was very reasonable.

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

13 years ago

It would be nice to be able to speak to someone that is easier to…

It would be nice to be able to speak to someone that is easier to understand.

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

13 years ago

it is reall dissapointing that you can't use any reward points until you have enough…

it is reall dissapointing that you can't use any reward points until you have enough points for an ENTIRE flight. Even creditcard companies don't do that.

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

13 years ago

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

13 years ago

It should be easier to select multiple options, compare reviews between them and navigate back…

It should be easier to select multiple options, compare reviews between them and navigate back and forward between the options without having so often to redo the search.

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

13 years ago

excellent service

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

13 years ago

Effortless...really! Thanks

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

13 years ago

***

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