Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

Expedia.com Commentaires

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Vérifié par Feefo

13 years ago

I had to cancel a room and they were very nice and fast. Thanks

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

13 years ago

Like wotif.com, prices should always include all taxes and fees, although they are not avoidable.

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

13 years ago

Very useful. I've actually talked to a person once or twice and it was useful,…

Very useful. I've actually talked to a person once or twice and it was useful, quick and professional. N

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13 years ago

Simple to navigate and makes the process of finding a hotel super easy!

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

13 years ago

The site was very easy to understand and to navigate. This was my first flight…

The site was very easy to understand and to navigate. This was my first flight booking online, and I was surprised that I was actually successful in so short a period of time. Expedia will...

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

13 years ago

Thank you the response and resolution of the issue was done expeditely. Tks

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13 years ago

They had the best deal and the information was given in a timely and readable…

They had the best deal and the information was given in a timely and readable format

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13 years ago

There were a few hiccups as I moved from page to page, but ultimately I…

There were a few hiccups as I moved from page to page, but ultimately I got my trip booked.

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

13 years ago

Just one observation: the confirmation you sent us did not indicate the 6-character code we'll…

Just one observation: the confirmation you sent us did not indicate the 6-character code we'll need to check in at the airline terminal, or how we should find that code.

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

13 years ago

Everything was great. Best service I've had yet. Thanks again

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