Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

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Vérifié par Feefo

13 years ago

wellby mistake i book smoking they gaveme a room no smoking but the smell to…

wellby mistake i book smoking they gaveme a room no smoking but the smell to cigarettes was so bad that thios hasbeen so far my only bad experience booking with expedia

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Vérifié par Feefo

13 years ago

I had a very good experience, especially since I had to call back and change reservation. I…

I had a very good experience, especially since I had to call back and change reservation. I have always enjoyed Expedia..I just never seem to use points towards anything??

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13 years ago

excellent customer service provided in booking my hotel room

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13 years ago

Good search abilities. Intuitive interface with necessary detail. Would be helpful to be able to print…

Good search abilities. Intuitive interface with necessary detail. Would be helpful to be able to print or email itinerary without the price(s). There is a difference between an invoice and...

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13 years ago

good

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13 years ago

Worked great

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13 years ago

Booked portions of my trip on the site. I had to cancel one hotel stay…

Booked portions of my trip on the site. I had to cancel one hotel stay and the process was easy and went well. (I did cancel prior to the cut-off time)

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Vérifié par Feefo

13 years ago

My only negative with Expedia was when I tried to change the type of room…

My only negative with Expedia was when I tried to change the type of room set-up in one of the two rooms that I booked at the Drury Inn & Suites in Meridian, MS. I was told that there would be an...

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13 years ago

Very easy to book and I'm very happy with results.

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13 years ago

The male staff helping me out was very knowledgeable & helpful.

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