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Avis sur Chums | Avis sur le service client de {{merchantUrl}} | Feefo

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

14 days ago

Vantona Charlotte Duvet set

Delivery was straightforward and returns very easy

Divyashree

Chums

8 hours ago

Thanks for sharing your rating with us. Thank you for your custom.

Client de confiance

4 hours ago

You have only picked out the one positive comment from my review against the main review which was to say how appalling the quality of the vantona Charlotte duvet set was . It was incomparable to the photograph not only online but to the photograph on the packaging !

Avis sur des produits

Helen

Chums

14 days ago

Thank you for your feedback. We’re very sorry to hear how disappointed you were with the quilt cover sets. We understand how frustrating it must have been for the colour to differ from what was shown, especially when you were trying to replace a much-loved set, and we’re also concerned to hear your comments about the quality. This is certainly not the experience we want for our customers, and we regret that we’ve let you down on this occasion. Your feedback has been noted and will be shared with our team for review. We’re sorry that this has affected your confidence in ordering from us, and we appreciate you taking the time to bring this to our attention.

Date d'achat : 21/05/2026

Mrs M Campbell

Vérifié par Feefo

GBR

4 hours ago

Ce que Mrs M Campbell a dit à propos de Chums:

Excellent product and service 👌

Excellent. Ordering is very easy and delivery is always quick. Very satisfied all round.

Avis sur des produits

Date d'achat : 11/06/2026

Client de confiance

Vérifié par Feefo

5 hours ago

They are pants

all good

Avis sur des produits

Date d'achat : 09/06/2026

Client de confiance

Vérifié par Feefo

6 hours ago

No comment

Avis sur des produits

Date d'achat : 09/06/2026

Mr Kenneth Clarke

Vérifié par Feefo

GBR

6 hours ago

Ce que Mr Kenneth Clarke a dit à propos de Chums:

very good and prompt service thank you

Avis sur des produits

Date d'achat : 11/06/2026

Client de confiance

Vérifié par Feefo

8 hours ago

VERY GOOD CAME AS PROMISED

Avis sur des produits

Date d'achat : 11/06/2026

Mrs Doreen Hardy-Davies

Vérifié par Feefo

GBR

8 hours ago

Ce que Mrs Doreen Hardy-Davies a dit à propos de Chums:

Very Happy!

Always pleased with my items which arrive on time.

Avis sur des produits

Date d'achat : 30/05/2026

Client de confiance

Vérifié par Feefo

14 hours ago

Nice trousers but customer service needs to improve

The first reply to my complaint was either written by AI or someone who could not write English. The second reply has finally been received and refund agreed

Avis sur des produits

Date d'achat : 31/05/2026

Client de confiance

Vérifié par Feefo

9 hours ago

I had to return a lot of items as the sizing was very variable as well as get another order and have to return part of that as well. Delivery was rather slow as was the returns process compared with...

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Avis sur des produits

Date d'achat : 06/06/2026

Client de confiance

Vérifié par Feefo

9 hours ago

good service but trousers were very creased

Avis sur des produits

Date d'achat : 11/06/2026

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Chums Commentaires

Pack of 5 High Rise Mixed Boxer(212) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produitJust what I needed. Cool and comfortable.

Tootal Vertical Jacquard Zipper(292) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produitvery nice garment if it is anything like my previous purchases which are still going strong it will do well not worn much yet as weather warm!

Pegasus Stretch Waist Denim Jean(2,099) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produitHAD SEVERAL PAIRS OVER THE YEARS AND THEY HAVE ALL BEEN A GOOD FIT AND AN EXCELLENT VALUE . WOULD DEFINITELY RECOMMEND .

Set of 3 Bamboo Loop Supports(1) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produitThey worked wonders with my plants and held them gently and securely.

Pegasus Twill Trouser With Hidden Stretch Waist(1,819) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produitNot as good as the the other pair so returned

Pegasus Twill Jean With Hidden Stretch and Free Belt(28) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produitThe fit and length vary a lot even when supposed to be the same product, which is frustrating as you have to buy lots to get what you want.

Farah Hidden Stretch Waistband Trouser(1,991) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produittrousers arrived on time but disappointed they were so creased

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