Returns service poor. Most places provide a returns form & label.
Willow Cashmere
Willow Cashmere
12 years ago
Thank you so much for your very helpful comments regarding our returns, and Im so glad you like the jumper. We are working right now on a sticky-back label to send out with orders.
Love your products having bought 3 shawls,however, not a rating of excellent as with 2 items your storage bags were not delivered. These are very useful for storing the shawls when travelling and at...
Lire plus
Willow Cashmere
Willow Cashmere
12 years ago
Thank you for your lovely comments about the shawls. I am so sorry you didnt receive the storage bags. They were out of stock and you should have been informed. Please email info@willowcashmere.com with your address and we will send you the bags asap.
Sarah
Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.
Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.
Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.
Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.
