Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

The Works Évaluations

http://www.theworks.co.uk

BON

Inspiring and empowering customers to read, learn, create and play

Service

3.2

/5

5

4

3

2

1

556

100

75

105

448

1,284

évaluations au cours de la dernière année

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

8 months ago

Love the works but terrible experience

After I had paid for my order and everything was confirmed a few days later I was told one of my items was out of stock and would be refunded. Over a week passed and I hadn’t had any dispatch...

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

8 months ago

Never received items

Order was lost in transit and I had to chase up to find out where it was

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KM

Karis Mutter

Vérifiée par Feefo

GBR

8 months ago

Ce que Karis Mutter a dit à propos de The Works:

Order not fulfilled and non existing customer service

Ordered online for a delivery at the start of November, the order sat at received for 10 days then disappeared from the system. Tried to contact them through email and call regarding my order and got...

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

8 months ago

2 disappointing orders

im disabled and house bound placed my order then realised it was being delivered to the store instead of my home address i asked if i could change this and without warning they cancel my order so i...

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

8 months ago

Grotto gifts

Easy to order and quick delivery

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JW

Jodie whitehead

Vérifiée par Feefo

8 months ago

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

8 months ago

All out of stock

My order was cancelled by my request through my error but when I tried to re-order (as requested on the phone) I had a email to said everything I ordered was out of stock.

0

Mauvais

Vérifiée par Feefo

8 months ago

Disappointed

Delivery took over 4 weeks due to a warehouse change. I had to call them for updates. I was offered to cancel but I said I wanted to continue as I wanted the items I had ordered. When delivered at...

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

8 months ago

Fast deliveries,good price.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

8 months ago

Great shop and staff

Excellent

0

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