Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

The Works Évaluations

http://www.theworks.co.uk

BON

Inspiring and empowering customers to read, learn, create and play

Service

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

8 months ago

Cancelled Orders

I placed two orders each for over 50 books, these were cancelled the following day, then it took five days to refund. I then had to wait for money to be returned to order different books Not...

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

8 months ago

Brilluant

Easy to order on line. Easy to pick up from local store

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

8 months ago

Value for money, quick delivery,easy to access online ordering

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

8 months ago

Don’t bother order online it never shows up

Put in a large order and in the end had to conceal after not getting it weeks after the due date

0

Mauvais

Vérifiée par Feefo

8 months ago

Don't waste you're time better getting else where.

Absolutely awful waited months for back to school stationary to arrive. Kept getting refunded bits as you didn't have it. Then waited even longer for the last few items and still paid more than what...

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

8 months ago

Malc

Excellent as always.

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TS

Tracey Stevens

Vérifiée par Feefo

GBR

8 months ago

Ce que Tracey Stevens a dit à propos de The Works:

Perfect for all my needs.

The quality of products on display, helpful and informative staff always polite and friendly. The store is always clean and welcoming, items easily accessible and reasonably priced. I love visiting...

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

8 months ago

Amazing

I did click and collect which I have done a few times.I brought Diomond art which I have got before I have all so had books .I find the click and collect really they tell when it is ready to pick up...

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

8 months ago

I have already submitted a review which was declined because, I feel, it was not in your favour! Therefore I will not waste my time on these reviews as there is no point!

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

8 months ago

Cancelled Christmas order

I was not able to obtain an estimated delivery date, waited over 2 weeks, was told the delay was due to a warehouse move - this was not made clear when I placed the order. I was prepared to wait...

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