Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

The Works Évaluations

http://www.theworks.co.uk

BON

Inspiring and empowering customers to read, learn, create and play

Service

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

12 years ago

Unfortunately, my large canvas was torn but this was probably due to transit. The Works…

Unfortunately, my large canvas was torn but this was probably due to transit. The Works replaced my canvas and it was undamaged but packaging was opened up down one side and delivered to wrong...

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Mauvais

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12 years ago

Postage could be better and more book choice

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Mauvais

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12 years ago

Very good service

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Mauvais

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12 years ago

I ordered some booked from TheWorks.co.uk and the total came to £12.70 but my card was…

I ordered some booked from TheWorks.co.uk and the total came to £12.70 but my card was charged for £15.69. I phone the number listed on the site several times but received no answer and am still...

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

12 years ago

the sevice was fine -but it seems i have been sent a second hand book…

the sevice was fine -but it seems i have been sent a second hand book in poor condition dented and scratched !

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Mauvais

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12 years ago

Fast and efficient service. Items well packaged. Thank You

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Mauvais

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12 years ago

Not received all the items I purchased and each one has come individually so far.…

Not received all the items I purchased and each one has come individually so far. I would be much more cost effective if all the order was posted out together.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

12 years ago

Placing the order was painstaking to say the least. Wanted to buy 30 books for…

Placing the order was painstaking to say the least. Wanted to buy 30 books for goody bags and the basket wouldn't let me add more than 1?! In the end just ordered 10 fact/study books for £10 and I...

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Mauvais

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12 years ago

The parcel was well wrapped and in perfected condition. It was delivered earlier than expected…

The parcel was well wrapped and in perfected condition. It was delivered earlier than expected too.

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Mauvais

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12 years ago

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