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Primrose Awnings Commentaires | Commentaires sur le service à la clientèle pour {{merchantUrl}} | Feefo

Afficher les 5,554 commentaires

Mauvais

Vérifiée par Feefo

2 days ago

So far so good

I ordered the awing in september and you told me it was out of stock untill end of october so i was pleased when it turned up yesterday without me having to chase it up so top marks for that .

primrose-awnings

Primrose Awnings

13 hours ago

Thank you for the lovely feedback – we’re really glad your awning arrived as promised and that you’re happy with the service so far. If you need any help with it now it’s arrived, just let us know.

Date de l'achat : 20/09/2026

Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 days ago

Good Company to deal with

Top drawer as there was an issue with the first one that I ordered. One of their customer service agents emailed me immediately and assured me of a refund and a different colour replacement once a...

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primrose-awnings

Primrose Awnings

3 days ago

Thank you for your lovely feedback – I’m glad our customer service team were able to sort the issue quickly and get a replacement arranged for you.

Évaluations des produits

Date de l'achat : 07/10/2026

Mauvais

Vérifiée par Feefo

13 days ago

Green valance

The valance I ordered came on time and was very well packaged. The quality seems to be good for the reasonable price that I paid. I haven't fitted to my canopy yet. I'm waiting until next spring as...

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primrose-awnings

Primrose Awnings

13 days ago

Thank you for your lovely feedback – we're really pleased you're happy with the quality and value of your green valance, and we hope it looks great on your canopy when you fit it in the spring.

Date de l'achat : 03/10/2026

Sam Stewart

Vérifiée par Feefo

GBR

18 days ago

Ce que Sam Stewart a dit à propos de Primrose Awnings:

Replacement pelmet

Great service, very proactive and professional

primrose-awnings

Primrose Awnings

17 days ago

Thank you so much for your lovely feedback – we’re delighted you found our service proactive and professional!

Évaluations des produits

Date de l'achat : 30/09/2026

Mauvais

Vérifiée par Feefo

26 days ago

Good value veranda

Service was good, ordered & delivered in about 4 days.

primrose-awnings

Primrose Awnings

25 days ago

Thank you for your review – we’re delighted to hear your veranda arrived so quickly and that you found it good value. We hope you enjoy your new outdoor space!

Évaluations des produits

Date de l'achat : 22/09/2026

Mauvais

Vérifiée par Feefo

28 days ago

Very professional

primrose-awnings

Primrose Awnings

27 days ago

Thank you for your kind feedback, we really appreciate it.

Évaluations des produits

Date de l'achat : 20/09/2026

Mauvais

Vérifiée par Feefo

29 days ago

Very disappointing

Was bought as a replacement for a faulty awning valance. The service I recieved to get a replacement was poor. I shouldn't have to keep checking the website for when a replacement part is in stock,...

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primrose-awnings

Primrose Awnings

28 days ago

Thanks for sharing your experience, and I’m very sorry we’ve left you feeling this way. This isn’t the level of service we aim for, and your feedback will be used to improve how we handle replacements and stock; if you’d like us to look into this further, please contact our customer care team.

Évaluations des produits

Date de l'achat : 19/09/2026

Mauvais

Vérifiée par Feefo

1 month ago

Good service

primrose-awnings

Primrose Awnings

1 month ago

Thank you for your kind feedback – we’re really pleased you were happy with the service.

Date de l'achat : 16/09/2026

Mauvais

Vérifiée par Feefo

1 month ago

Sail shade and poles

Had to return nearly all of the items. Had a refund for one of the items but not yet for the others. Have re-ordered longer poles and paid for them but not yet received these.

primrose-awnings

Primrose Awnings

1 month ago

I'm sorry for the trouble with your returns and new pole order. Please contact our customer service team with your order number and details so we can trace the missing refunds and check the status of your replacement poles.

Évaluations des produits

Date de l'achat : 15/09/2026

Barry Bishop

Vérifiée par Feefo

GBR

1 month ago

Ce que Barry Bishop a dit à propos de Primrose Awnings:

3x3 sunsail

Excellent quality and service

primrose-awnings

Primrose Awnings

1 month ago

Thank you, Barry – we’re delighted you’re so pleased with the 3x3 sun sail and our service!

Évaluations des produits

Date de l'achat : 13/09/2026

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Primrose Awnings Évaluations

3.5m Plain Green Protective Awning Rain Cover / Storage BagPlus d'avis sur ce produitVoir le site Web du produitVery good product. Value for money. Very good customer service from Primrose as there was an issue with the first one that I ordered. Rectified immediately

3m Charcoal Valance - WavyPlus d'avis sur ce produitVoir le site Web du produitGood service overall and the product looks good quality

16ft x 10ft White Veranda Garden Canopy - PrimrosePlus d'avis sur ce produitVoir le site Web du produitGood value, arrived on time. We erected it all ok & we know that it works as we have had one before for about 8 years just had to replace because of wind damage.

5m Ivory Protective Awning Rain Cover / Storage BagPlus d'avis sur ce produitVoir le site Web du produitExcellent product

3.5m Ivory Valance - WavyPlus d'avis sur ce produitVoir le site Web du produitHad to order a replacement valance for my awning after the one on my awning started to fray in only a few months. I was given a gift voucher by Primrose which I could only use on the garden centre...Lire plus

16ft 4 5m Galvanised Shade Sail Pole With Bracket Clamp"Plus d'avis sur ce produitVoir le site Web du produitWe haven't received these yet so cannot review them.

Sail Shade Standard Water Resistant IvoryPlus d'avis sur ce produitVoir le site Web du produitThis is the 3rd sail I have purchased from primrose , and as ever highly delighted ..well packaged , delivered on time and as described.

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