Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

Petplan Évaluations

https://www.petplan.co.uk/

EXCEPTIONNEL

Service

4.7

Produit

4.6

2,493

308

2,998

évaluations au cours de la dernière année

Afficher les 72,134 commentaires

Mrs Kayleigh Thomas

Vérifiée par Feefo

GBR

1 hour ago

Ce que Mrs Kayleigh Thomas a dit à propos de Petplan:

Just joined petplan

Ive just joined and I've had all the information through already seem very good so far.

Date de l'achat : 05/07/2026

Mrs Nadine Duffin

Vérifiée par Feefo

3 hours ago

Date de l'achat : 03/07/2026

Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 hours ago

Petplan give quality service.

They deal with claims promptly and keep you informed all along the process. They are not the cheapest pet insurers but they give excellent service - no hidden agendas like I’ve experienced with other...

Lire plus

Date de l'achat : 28/06/2026

Mauvais

Vérifiée par Feefo

4 hours ago

Good price

Easy to fill in and good price

Date de l'achat : 29/06/2026

Mauvais

Vérifiée par Feefo

13 hours ago

New puppy

I have been with pet plan with my pre ious dogs that would be 26 years so it was a no brainer with my new puppy I have always had great service prompt payment with claims and no quibble with costs.

Date de l'achat : 30/06/2026

Mauvais

Vérifiée par Feefo

14 hours ago

Date de l'achat : 30/06/2026

Mauvais

Vérifiée par Feefo

14 hours ago

Never claimed before and all staff very helpful explaining how to do process very professional . Kept me informed of everything that was happening requards to the claims . When it came to payout no...

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Date de l'achat : 30/06/2026

Mauvais

Vérifiée par Feefo

15 hours ago

Reassuring

Everything was straight forward and explained well. I was able to select a plan which I was comfortable with and suitable for my pet.

Date de l'achat : 30/06/2026

Mauvais

Vérifiée par Feefo

15 hours ago

Not great

Customer advisor wasn't very pleasant

Gigi

Petplan

13 hours ago

Hi, Thank you for review. I'm sorry to hear of the service you received. I've logged this as feedback to be relayed back to the agent. If you have any issues or queries, please don't hesitate to reach out to us at social@petplan.co.uk with query, your pet's name and policy number. Thanks, Gigi - The Customer Service Team

Date de l'achat : 01/07/2026

Mr Paul Arkontopoulos

Vérifiée par Feefo

GBR

15 hours ago

Ce que Mr Paul Arkontopoulos a dit à propos de Petplan:

Petplan insurance worth a look

We received good service from Petplan with our last dog so went with them again with our new furry baby. The online policy booking seemed a bit of a faff, any time you clicked on a document to read...

Lire plus

Date de l'achat : 05/07/2026

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