Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

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Mauvais

12 years ago

I had a code ayv3 to apply for an extra 10% discount but didn't see anywhere…

I had a code ayv3 to apply for an extra 10% discount but didn't see anywhere to enter it and have been charged £26.99 instead of £24.30 I would have been charged with the discount. I have now...

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Magazines Direct

12 years ago

Thank you for your feedback and I'm really sorry that you were unable to apply the 10% discount to your order. This was a technical error on our site that has now been resolved. Please accept my apologies for this error. I have asked our customer service team to get in touch with you regarding the refund. Richard Ayerst Senior Ecommerce Manager Magazinesdirect.com

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Mauvais

12 years ago

Easy to find and order

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Mauvais

12 years ago

very easy to order, and a good price

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Mauvais

12 years ago

Easy to use site with good instruction

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Mauvais

12 years ago

didn't give me option to add an address for posting

Magazines Direct

12 years ago

Thank you for your order and for your feedback. I'm sorry that this was not clear on our site. I have asked our customer services team to get in touch with you to resolve the matter. Richard Ayerst Senior Ecommerce Manager Magazinesdirect.com

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Mauvais

12 years ago

great value for money and A++ service

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Mauvais

12 years ago

Quick and efficient

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Mauvais

12 years ago

quick and simple to follow

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Mauvais

12 years ago

Placing an order was easy and quick

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Mauvais

12 years ago

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