Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

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Mauvais

12 years ago

Perfect

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Mauvais

12 years ago

My first subscription was rejected however the only way I found out was by checking…

My first subscription was rejected however the only way I found out was by checking the tracking, I would have thought that letting me know via email would a) alert me to the fact that a xmas gift...

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Magazines Direct

12 years ago

Many thanks for your feedback and I'm sorry there was a problem with your order. Rejected payments should trigger a response to the customer to let them know there was a problem, although these do not happen as promptly as I would like. This is something we are looking at improving for 2014 so this is valuable feedback. Richard Ayerst Senior Ecommerce Manager Magazinesdirect.com

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Mauvais

12 years ago

Great

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Mauvais

12 years ago

Very good can't fault it

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Mauvais

12 years ago

Very easy site to use.

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Mauvais

12 years ago

The option to pay by PayPal wasn't available at future screens, when buying a gift,…

The option to pay by PayPal wasn't available at future screens, when buying a gift, as the website said it would be.

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Mauvais

12 years ago

Easy to find what i was looking for

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Mauvais

12 years ago

Great

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Mauvais

12 years ago

Very quick and efficient way to order

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Mauvais

12 years ago

Efficient. Not clear from browser what the difference is between the £199.99 price and the…

Efficient. Not clear from browser what the difference is between the £199.99 price and the £197.49. Havingf towo prices from the same company is confusing

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