Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

Kuoni Commentaires | Commentaires sur le service à la clientèle pour {{merchantUrl}} | Feefo

Afficher les 7,222 commentaires

Mrs Joanne Tindle

Vérifiée par Feefo

GBR

1 month ago

Ce que Mrs Joanne Tindle a dit à propos de Kuoni:

Linda is outstanding and she always goes above and beyond helping us both with all our holidays we book . Linda listens and she always gives recommendations of places she knows we both will love...

Lire plus

Date de l'achat : 25/09/2026

Mauvais

Vérifiée par Feefo

1 month ago

Always so helpful, answering any questions and happy to look at different options so we get the right one for us.

Aleatta

Kuoni

1 month ago

Thank you for your wonderful review. We're so pleased to hear that you found our team helpful throughout the booking process. Thank you for coming back to Kuoni Harrogate. We hope you have a fantastic trip and look forward to helping you with your future travel plans. Kind regards, Aleatta McCaffery - Assistant Manager Kuoni Harrogate

Date de l'achat : 22/09/2026

Mr Stephen Hitchin

Vérifiée par Feefo

GBR

1 month ago

Ce que Mr Stephen Hitchin a dit à propos de Kuoni:

Excellent staff, most helpful and knowledgeable. Offered clear and meaningful advice, Gave time to calculate the options supporting our individual needs.

Lucy

Kuoni

1 month ago

Dear Client Thank you for your lovely comments on your recent experience at the Liverpool store and for the 5* review. Thank you for booking with us once and again. Best wishes Lucy Hughes Store Manager

Date de l'achat : 26/09/2026

Mauvais

Vérifiée par Feefo

1 month ago

Zoe was well prepared and extremely knowledgeable and helpful. She answered all our questions and found us a hotel and flights that fit exactly with our requirements.

Date de l'achat : 26/09/2026

Mr Alan Grey

Vérifiée par Feefo

GBR

1 month ago

Ce que Mr Alan Grey a dit à propos de Kuoni:

Mel has been very helpful throughout the process and it was simple to get the holiday we wanted

Date de l'achat : 28/08/2026

Mr Jonathan Pearson

Vérifiée par Feefo

GBR

1 month ago

Ce que Mr Jonathan Pearson a dit à propos de Kuoni:

Kuoni is always an excellent experience- friendly and helpful service, which is always entirely responsive to your needs and requests, alongside expert advice.

James

Kuoni

27 days ago

Thank you so much for your review. As the manager for the store, I wanted to thank you for taking the time to leave us your feedback on your recent enquiry experience with Kuoni. Your praise will be shared with Faye who crafted your Holiday. We look forward to assisting you with your future travel plans.

Date de l'achat : 19/09/2026

Mrs Jessica Jackson

Vérifiée par Feefo

GBR

1 month ago

Ce que Mrs Jessica Jackson a dit à propos de Kuoni:

Aaron in the America team has been outstanding and has gone above and beyond to aid my booking- including working late on a Friday to go the extra mile and dealing with and accommodating my many...

Lire plus

Date de l'achat : 25/09/2026

Mauvais

Vérifiée par Feefo

1 month ago

Very professional service fully understanding my requirements

Aleatta

Kuoni

1 month ago

Thank you for your kind review. We're delighted to hear that you received a professional service and that we fully understood your requirements. We hope you're looking forward to your next holiday! Kind regards, The team at Kuoni Harrogate

Date de l'achat : 24/09/2026

Mr David Hughes

Vérifiée par Feefo

GBR

1 month ago

Ce que Mr David Hughes a dit à propos de Kuoni:

Very helpful and friendly

Date de l'achat : 24/09/2026

Mauvais

Vérifiée par Feefo

1 month ago

Date de l'achat : 24/09/2026

Vous n'avez pas reçu d'invitation pour un avis?

Feefo Trusted Service Awards

Nos prix indépendants récompensent les meilleures marques en matière de service à la clientèle. Les récipiendaires sont désignés sur la base des évaluations qu'ils reçoivent de leurs clients.

Que sont les prix Trusted Service Awards

Feefo Ecolabels

Voir 3 plus de badges

Ces badges vérifient que les déclarations environnementales de Kuonisont claires et précises, afin que vous puissiez être sûr(e) de magasiner de manière durable. Développé en partenariat avec Ethy.

Voir les autres badges

Pourquoi faire confiance aux avis de Feefo?

En savoir plus sur Feefo

Kuoni Évaluations

Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Comment vérifions-nous les avis?

Comment gérons-nous les faux avis?