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Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

Kuoni Commentaires | Commentaires sur le service à la clientèle pour https://www.feefo.com/reviews/kuoni | Feefo

Afficher les 6,773 commentaires

Mrs Beverley Higgins

Vérifiée par Feefo

GBR

27 days ago

Ce que Mrs Beverley Higgins a dit à propos de Kuoni:

Thank you to the ever patient Jessica. We got there in the end! Wishing her all the best on her own adventure.

Nicole

Kuoni

25 days ago

Thank you so much for your review Beverley. As the manager for the team, I wanted to thank you for taking the time to leave us your feedback on your recent booking experience with Kuoni. Your praise will be shared with Jessica the Travel Expert that crafted your Holiday. We look forward to assisting you with any additional services you may need prior to your forthcoming Holiday with us. While Jessica is off on her own adventure. Kind Regards Nicole Winter Store Manager

Date de l'achat : 20/04/2026

Mauvais

Vérifiée par Feefo

27 days ago

Sammi was very responsive and handled multiple re-quotes on the booking. If she wasnt available her colleagues picked up the requests. Good efficient service.

Suzanne

Kuoni

27 days ago

Thank you so much for your review. As the manager for the team, I wanted to thank you for taking the time to leave us your feedback on your recent holiday experience with Kuoni. Your praise will be shared with the Destination Expert that crafted your Holiday. We look forward to assisting you with your future travel plans.

Date de l'achat : 21/04/2026

Dr Terence Bruce

Vérifiée par Feefo

28 days ago

Ce que Dr Terence Bruce a dit à propos de Kuoni:

the staff at KUONI have always been very helpful in every way to my self and my husband. We have booked many holidays with them over the years and never had any problems at all .

Date de l'achat : 07/04/2026

Mauvais

Vérifiée par Feefo

29 days ago

My son and daughter in law made the initial holiday booking with Orla and we ‘tagged’ onto the holiday a few days later. Orla was very helpful and accommodating with our booking and the communication...

Lire plus

Kerry

Kuoni

29 days ago

Thank you so much for your review. As the manager for the team, I wanted to thank you for taking the time to leave us your feedback on your recent booking experience with Kuoni. Your praise will be shared with Orla who kindly crafted your Holiday. We look forward to assisting you with any additional services you may need prior to your forthcoming Holiday with us.

Date de l'achat : 31/03/2026

Mauvais

Vérifiée par Feefo

1 month ago

Amy was fantastic, helpful and responsive.

Date de l'achat : 16/04/2026

Mr David Lewis

Vérifiée par Feefo

GBR

1 month ago

Paul

Kuoni

29 days ago

Thank you for your 5* review David. Best Wishes Paul

Date de l'achat : 17/04/2026

Mauvais

Vérifiée par Feefo

1 month ago

Natalie was very knowledgeable and patient. Thanks for all of your help!

Date de l'achat : 18/04/2026

Mr William Booth

Vérifiée par Feefo

GBR

1 month ago

Ce que Mr William Booth a dit à propos de Kuoni:

Friendly, knowledgeable professional team who advised and guided through my holiday planning. Answered all my questions giving me peace of mind met my expectations. After sales service excellent. ...

Lire plus

Melissa

Kuoni

23 days ago

Hi William, Thank you for sending through your feedback and lovely comments. It is always nice to read how well Julie and the rest if the team looked after you. Please do let us know if there is anything we can do for you before you depart for your fantastic trip. Kind regards Melissa

Date de l'achat : 15/04/2026

Mr Clive Slawson

Vérifiée par Feefo

GBR

1 month ago

Ce que Mr Clive Slawson a dit à propos de Kuoni:

We have worked with Kuoni on a special New Zealand holiday including stop overs on the way and the way back. The knowleadge of everyone we have spoken to has been amazing and always ready to offer...

Lire plus

James

Kuoni

1 month ago

Date de l'achat : 19/08/2025

Mauvais

Vérifiée par Feefo

1 month ago

Jane was extremely helpful and patient with this booking as my clients had asked for a few options. Jane was prompt in replying with the alternatives available and always very professional

Date de l'achat : 15/04/2026

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