Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

Kuoni Commentaires | Commentaires sur le service à la clientèle pour {{merchantUrl}} | Feefo

Afficher les 7,142 commentaires

Mauvais

Vérifiée par Feefo

13 days ago

James

Kuoni

3 hours ago

Thank you so much for your review. As the manager for the store, I wanted to thank you for taking the time to leave us your feedback on your recent enquiry experience with Kuoni. Your praise will be shared with Rebecca that crafted your Holiday to Bali. We look forward to assisting you with your future travel plans.

Date de l'achat : 06/09/2026

Mauvais

Vérifiée par Feefo

13 days ago

Paul Hermann at Kuoni Winchester was fantastic, so awful you have closed the store... but hopefully we will still be able to deal with him going forward. He went above and beyond to get my customers...

Lire plus

Paul

Kuoni

4 days ago

Thank you for your lovely review. Look forward to hearing from you in the future. Best Wishes Paul

Date de l'achat : 11/09/2026

Mauvais

Vérifiée par Feefo

14 days ago

Scott was very helpful to our requirements

Claire Gateley

Kuoni

1 day ago

Thank you so much for your review. As the manager for the team, I wanted to thank you for taking the time to send us your feedback on your recent booking experience with Kuoni. We are sorry that we fell short of your expectations. The responses we receive from our customers is highly valuable to us. We will investigate the issues you have raised and we will be in touch to discuss this with you shortly.

Date de l'achat : 04/09/2026

Mrs Jacqueline Spensley

Vérifiée par Feefo

GBR

14 days ago

Ce que Mrs Jacqueline Spensley a dit à propos de Kuoni:

As always first class service. Never have to worry about our holiday trust kuoni every time Making out holidays exactly what they should be

Date de l'achat : 05/09/2026

Mauvais

Vérifiée par Feefo

14 days ago

Very quick and useful response from Hannah Wright to find me a good value 19 night holiday in maldives.

Date de l'achat : 08/09/2026

Mauvais

Vérifiée par Feefo

15 days ago

4th time booking with Kuoni . Always helpful and holidays always run smoothly and live up to expectations. Not the cheapest but you get what you pay for

Date de l'achat : 21/08/2026

Mrs Maria Scott

Vérifiée par Feefo

GBR

15 days ago

Ce que Mrs Maria Scott a dit à propos de Kuoni:

All good. Painless process in booking. All explained as how it will work. Everything organised.

Marie

Kuoni

14 days ago

Thank you so much for your review. As the manager for the team, I wanted to thank you for taking the time to leave us your feedback on your recent booking experience with Kuoni. Your praise will be shared with Charlotte the Travel Expert that crafted your Holiday. We look forward to assisting you with any additional services you may need prior to your forthcoming Holiday with us.

Date de l'achat : 07/09/2026

Mauvais

Vérifiée par Feefo

16 days ago

Adele is very helpful and knowledgeable. She priced up various options for us and what we have ended up with should be a amazing holiday, a very tailored experience just for us.

Suzanne

Kuoni

15 days ago

Thank you so much for your review. As the manager for the team, I wanted to thank you for taking the time to leave us your feedback on your recent enquiry experience with Kuoni. Your praise will be shared with the Destination Expert that crafted your Holiday. We look forward to assisting you with your future travel plans.

Date de l'achat : 28/08/2026

Mr Robert Barnes

Vérifiée par Feefo

16 days ago

Melissa

Kuoni

13 days ago

Hi Robert, Thank you for taking the time to send in your feedback and booking with us again. Please let us know if there is anything we can do for you before you travel. Kind regards Melissa

Date de l'achat : 02/09/2026

Mauvais

Vérifiée par Feefo

16 days ago

We have always found the staff in the Kuoni branch in Milton Keynes to be extremely helpful, professional and friendly. We usually book our holidays through them because of their knowledge and...

Lire plus

Florence Allen

Kuoni

16 days ago

Hello, Thank you so much for your continued support and for taking the time to leave such lovely feedback. It's great to hear that the team in our Milton Keynes branch consistently provides the friendly, professional, and knowledgeable service you've come to expect. We truly value your loyalty and look forward to helping you create many more wonderful travel memories in the years ahead. Kind regards, Florence Allen Assistant Manager Kuoni Milton Keynes

Date de l'achat : 29/08/2026

Vous n'avez pas reçu d'invitation pour un avis?

Feefo Trusted Service Awards

Nos prix indépendants récompensent les meilleures marques en matière de service à la clientèle. Les récipiendaires sont désignés sur la base des évaluations qu'ils reçoivent de leurs clients.

Que sont les prix Trusted Service Awards

Feefo Ecolabels

Voir 3 plus de badges

Ces badges vérifient que les déclarations environnementales de Kuonisont claires et précises, afin que vous puissiez être sûr(e) de magasiner de manière durable. Développé en partenariat avec Ethy.

Voir les autres badges

Pourquoi faire confiance aux avis de Feefo?

En savoir plus sur Feefo

Kuoni Évaluations

Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Comment vérifions-nous les avis?

Comment gérons-nous les faux avis?