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Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

Kuoni Commentaires | Commentaires sur le service à la clientèle pour {{merchantUrl}} | Feefo

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

4 months ago

Fiona

Kuoni

4 months ago

Thank you so much for your review. As the manager for the store, I wanted to thank you for taking the time to leave us your feedback on your recent enquiry experience with Kuoni. Your praise will be shared with Melissa. We look forward to assisting you with your future travel plans. Kindest Regards Fiona Court Store Manager

Date de l'achat : 09/05/2026

Mauvais

Vérifiée par Feefo

4 months ago

Yas, Cassie, Natalie and Louis were all amazing and very patient as my client changed their minds many times and they worked with me so well until we finally got it over the line.

Samuel

Kuoni

4 months ago

Thank you so much for your review. As the manager for the team, I wanted to thank you for taking the time to leave us your feedback on your recent booking experience with Kuoni. Your praise will be shared with the Travel Experts that crafted your client's Holiday. We look forward to assisting you with any additional services you may need prior to your client's forthcoming Holiday with us.

Date de l'achat : 21/05/2026

Mr Mohammed Gill

Vérifiée par Feefo

GBR

4 months ago

Ce que Mr Mohammed Gill a dit à propos de Kuoni:

Amazing service as always. Helped plan our holiday from beginning to end. Went over multiple flight, location and accommodation options. Made multiple amendments until we were completely happy with...

Lire plus

Date de l'achat : 19/05/2026

Mauvais

Vérifiée par Feefo

4 months ago

Date de l'achat : 19/05/2026

Mr John Dadds

Vérifiée par Feefo

GBR

4 months ago

Ce que Mr John Dadds a dit à propos de Kuoni:

Superb service, Credit goes to Gemma Hyndman very professional, We stated what were we would like and we have exactly that. Golden wedding holiday Singapore and Bali 2027 . John Dadds

Date de l'achat : 18/05/2026

Mrs Pauline Morgan

Vérifiée par Feefo

GBR

4 months ago

Ce que Mrs Pauline Morgan a dit à propos de Kuoni:

The assistant was extremely helpful and explained in full detail the process of booking my holiday. I haven’t been on holiday since my husband passed away in 2021. I felt very anxious but she...

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Date de l'achat : 14/05/2026

Mauvais

Vérifiée par Feefo

4 months ago

Everything was excellent. We were kept informed all the time by our advisor. Our package was tweaked and revised several times in order that we got exactly what we were looking for. Holiday itinerary...

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Date de l'achat : 16/05/2026

Mrs Kate Deam

Vérifiée par Feefo

GBR

4 months ago

Ce que Mrs Kate Deam a dit à propos de Kuoni:

This is our second time booking a holiday with Kuoni, and I would highly recommend them to anyone. From start to finish, you really feel like a valued customer, and the staff are always...

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Arron

Kuoni

4 months ago

Thank you so much for your review. As the manager for the team, I wanted to thank you for taking the time to leave us your feedback on your recent booking experience with Kuoni. Your praise will be shared with the Travel Expert that crafted your Holiday. We look forward to assisting you with any additional services you may need prior to your forthcoming Holiday with us.

Date de l'achat : 18/05/2026

Mauvais

Vérifiée par Feefo

4 months ago

as an agent i would expect to get my paper work out to my clients the same day if not the next not wait 3 days

Date de l'achat : 18/05/2026

Mauvais

Vérifiée par Feefo

4 months ago

Mark

Kuoni

4 months ago

Thank you so much for your review. As the Assistant Manager for the team, I wanted to thank you for taking the time to leave us your feedback on your recent booking experience with Kuoni. Your praise will be shared with the team. We look forward to assisting you with any additional services you may need prior to your forthcoming Holiday with us.

Date de l'achat : 07/05/2026

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