Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

8 years ago

Good work thank you!

Many thanks to Hollie for getting us reconnected this morning, everything is working as it should and the phones are back up and running too.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

8 years ago

Good.

I called as the computer would not boot and was taking a long time on startup repair. As I spoke to the engineer, the process had completed and I rebooted at the request of the engineer and the PC...

Lire plus

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

8 years ago

Infinity are always so helpful!

It has been 5*'s from the day that I met Infinity and two years later i'm still rating their work as 5* Jordan and Ryan - both legends. Love my Infinity boys.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

8 years ago

Good Support from team.

Thank you for getting remote access via my iPad and for trying to establish the problem with laptop

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

8 years ago

Thank you Infinity

Matt was very professional and friendly in his dealings with me.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

8 years ago

Thank you Holly for always being so helpful.

excellent service from holly as always.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

8 years ago

Had to wait on hold.

I had to wait 15 minutes on hold before someone dealt with me.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

8 years ago

Support was extremely helpful and informative.

I have no skills with phones, tablets or computers but the young lady helped me through it and was very helpful . Many thanks

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

8 years ago

Excellent service.

Engineer Very good and friendly excellent.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

8 years ago

Good Support received.

Your new system of being able to speak to an engineer makes a big difference.

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