Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

7 years ago

Based on this case alone, I am very satisfied with the way Aiden dealt with the issue.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

7 years ago

Thank you Dominic for your help with this.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

7 years ago

I resolved this myself as it took too long

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

7 years ago

Thanks for the help

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

7 years ago

zoom zoom!

like lighting speed

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

7 years ago

Not impressed!

Logged a call at 9.30 yesterday and had to chase 2hrs later as hadn't heard, engineer did try a few things but agreed he'd call me at 9am this morning as I was due to finish work yesterday at 2.30. ...

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

7 years ago

Great stuff

Dominic Lugg was very helpful and patient.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

7 years ago

Thank you

Andy provided excellent support. I really did appreciate him checking on the resolution.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

7 years ago

All completed as requested, not obvious initially as offline address book hadn't updated

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

7 years ago

Thanks Andy!!

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