Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

7 years ago

I had to recall in and request the support logged 1st thing this morning but following the call back it was resolved completely

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

7 years ago

Thank you for fixing the issue with forwarding emails. Much appreciated.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

7 years ago

Easy once we knew what we were doing!

Good comms and kept up to date.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

7 years ago

Excellent.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

7 years ago

Dominic was great

He dealt with my issue very quickly and efficiently.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

7 years ago

Fantastic service

thank you!

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

7 years ago

Thanks

Got me going straight away

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

7 years ago

I have two issues which were described and they answered one issue, and ignored the other and closed the ticket. This is my second attempt and second time its been ignored. - Not satisfactory at all.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

7 years ago

Thanks for great service again

I have never been let down by these people, very polite, professional and great to deal with...

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

7 years ago

Thank you so much Lewis!

You were super fast on resolving this issue along with other tickets that were issued! Very impressive :)

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