Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

7 years ago

Rafael was spot on,

dealt with the issue asap on all three of my machines. Thanks

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

7 years ago

Thanks for your patience.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

7 years ago

Jordan is one of the most efficient person I have had to deal with when contacting Infinity. I believe he should be commanded for it

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

7 years ago

After the support ticket was escalated, the response was quick and the issue competently resolved. Before that the service was very poor and slow.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

7 years ago

Excellent and very quick service.

Thanks for sorting this out so effectively.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

7 years ago

Good efficient service from Adam.

Problem sorted quickly.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

7 years ago

Andrew was fantastic, sorting out my issue promptly

- thank you!

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

7 years ago

Dominic was persistently excellent

and managed to solve the issue wholesomely. I am very grateful to him.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

7 years ago

Paul was very helpful and installed the JAVA program that was needed quickly. Very polite and called back to make sure that everything was working as we needed. Thank you

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

7 years ago

I have a mental health impairment and Lewis was very patient helping me to resolve the issue. Thanks Lewis!

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