Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

6 years ago

Didn't get my name spelt correctly, but other than that it was fine.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

6 years ago

Chap was friendly and sorted the issue very quickly.

Excellent. Thank you so much.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

6 years ago

Excellent. Thank you so much.

Chap was friendly and sorted the issue very quickly.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

6 years ago

Quickly resolved.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

6 years ago

Adam was very helpful and checked in with me to see if the problem had been rectified.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

6 years ago

I am happy with the support. Thank you

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

6 years ago

I am happy with the support. Thank you

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

6 years ago

Both of the support technicians that helped me today were amazing and resolved everything that they could. There are a couple of residual issues that I have sent in a separate request for.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

6 years ago

Jabin is knowledgeable, willing to help, professional and friendly. I am very pleased with his help.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

6 years ago

I was very satisfied with the overall service.

Adam recognised that I needed this issue resolved quickly and immediately began to investigate the problem via remote connection. Adam then found the cause and resolved the issue there and then.

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