Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

6 years ago

Many thanks Lewis

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

6 years ago

I have had the pleasure of speaking to Adam before when I have needed IT support, he has always helped me out quickly and efficiently and has always been polite whilst solving my IT issue.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

6 years ago

Lewis is always good at fixing issues and always very helpful.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

6 years ago

Excellent customer service dealt with the issue efficiently and kept me informed.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

6 years ago

Quick to respond. Very satisfied.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

6 years ago

This took a while, but it definitely seemed to be a bigger problem than first thought. Thank you Rafael for sorting it :)

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

6 years ago

Took three engineers to resolve the issue - Lewis managed to work it out and sorted it out - thank you Lewis

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

6 years ago

Quick swift work completed by Nick.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

6 years ago

Engineer was very helpful and resolved the issue quickly thanks.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

6 years ago

Fabulous service same as usually from your team.

Always polite and very helpful at explaining all problems.

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