Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

6 years ago

Resolved straight away Thank You

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

6 years ago

Thank you very much for your help Paul!

Support was very helpful and ultimately managed to resolve the issue by accident. The initial system password that we needed had been recorded with a typo by an engineer during the assembly of the...

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

6 years ago

Adam was friendly and very professional. He made sure everything was up and running before ending the call. Also very patient.

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Mauvais

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6 years ago

cheers

excellent service.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

6 years ago

Mitch was very helpful, resolved the problem quickly and professionally.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

6 years ago

I am dissatisfied as the support I received was not good, I waited from Monday morning 8.30 until Tuesday at 4.45 which took several emails and 5 telephone calls today to actually get help. But the...

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

6 years ago

Always professional, clear communication and friendly.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

6 years ago

No, it has not been resolved but I received an email saying it has been resolved?

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Mauvais

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6 years ago

Quick and courteous

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

6 years ago

Lewis was excellent as per usual! Thanks!

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