Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

6 years ago

Everyone was very helpful, it just took a while to work out what was wrong. Once it moved to an engineer it was very quickly resolved.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

6 years ago

Adam was super patient!

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

6 years ago

Great call with Jabin. In ten minutes he was able to update my system and get me back up and running again. Thanks.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

6 years ago

Brilliant work again guys :)

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

6 years ago

Thanks! :)

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

6 years ago

Took ownership of the problem and a real thank you from our team.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

6 years ago

Action in good time thanks.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

6 years ago

Mitch sorted out the problem quickly for us

But this was my 4th call of the morning, the other three resulted in the issue being assigned to an engineer only. It seemed like a long wait when we had 9 people trying to log in to use our system.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

6 years ago

All sorted out efficiently by Jordan thank you it just took 2 days from the original call that’s all.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

6 years ago

Always a good service!

Thanks boys!

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