Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

5 years ago

Very quick in dealing with our request and keeping us updated

A slightly slow response initially from Infinity, however as soon as Aidan got involved he was very quick in dealing with our request and keeping us updated. Thank you Aidan!

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

5 years ago

Thanks Lewis!

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

5 years ago

Best service ever!

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

5 years ago

Adam was a great help and came up with some good solutions.

Adam was a great help and came up with some good solutions. What was not great was me replying with my phone number 3 times and each time being told that the issue was waiting for my response.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

5 years ago

Really pleased

Once Lewis had contacted me he was very swift to sort out the issues, and upgrade a lot of the software on my laptop so it will run more efficiently in future. Really pleased. It did take most of a...

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

5 years ago

Efficient and helpful

The engineer was very efficient and helpful

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

5 years ago

Fixed on the spot very quickly.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

5 years ago

He was excellent!

Very knowledgeable

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

5 years ago

Thanks, all great :)

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

5 years ago

Nice, polite and friendly service

Issues resolved and all seems ok. Thank you

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