Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

5 years ago

Very helpful

Very helpful, thank you !

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

5 years ago

Nathan sorted the problem out quickly and effectively

Nathan sorted the problem out quickly and effectively- well done!

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

5 years ago

Quick response

Quick response, thanks

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

5 years ago

All good - thanks

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

5 years ago

Problem resolved quickly.

Your telephone lines were very busy but so are ours at present. Problem resolved quickly.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

5 years ago

Amazing service as per usual

Amazing service as per usual. Thank you AJ for the speed at which you fixed my computer!

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

5 years ago

Great work.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

5 years ago

Dealt with promptly.

During lockdown we requested that our incoming calls were diverted to individual mobiles and our request to reinstate the phones now that our office staff have returned was dealt with promptly. Erick...

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

5 years ago

A personal phone call made my day! Thanks Gav!

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

5 years ago

Dean was pateint and responsive. I was very impressed.

Dean was pateint and responsive... completely understood the isue, and resolved it first time. I was very impressed.

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