Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

5 years ago

Paul was really proactive and knowlegable

Paul was really proactive and knowlegable, and resolved the issue swiftly, thank you

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

5 years ago

excellent as always :)

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

5 years ago

Fast action

Fast action. Thanks

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

5 years ago

5 STAR SERVICE

Thank you!

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

5 years ago

Excellent response time

Excellent response time with solving the issue. Thank you.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

5 years ago

5*

Aiden was on the ball as usual! 5*

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

5 years ago

The response was very quick

Once the ticket had been authorised the response was very quick.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

5 years ago

Thanks for all your help setting up the new printer. Much appreciated.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

5 years ago

Had to hang on the phone for over 15 minutes on both occasions I called, and although I was told some passwords had been changed they weren't given to us until we requested them.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

5 years ago

A prompt response

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