Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

5 years ago

Matt is helpful, respectful and an absolute star :)

Hub is really easy to use. Matt is helpful, respectful and an absolute star :)

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

5 years ago

One of those tickets where everything goes without any complications... Thanks!

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

5 years ago

Thank you all!

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

5 years ago

Nathan was fantastic, really helpful.

Nathan was fantastic, really helpful. 10/10 would recommend him

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

5 years ago

It would be good if you had more than just three faces to choose from - on this occasion then a happy face was right though :-)

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

5 years ago

After 3 failed attempts Nathan had fixed this issue before I had put the phone down. Bit annoying it took so long to get this working and he was able to resolve within minutes - thanks Nathan you are...

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

5 years ago

Matt has been really helpful over the last week with resolving all of the issues I have had, and was exceptionally helpful this morning resolving my problem with logging on to my PC.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

5 years ago

Major issue resolved quickly

Very good, major issue resolved quickly

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

5 years ago

great!! Thx

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

5 years ago

Happy with speed of resolution and the nice chap who assisted

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