Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

Easy website to use

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

Great way to book a complicated journey. Like using different airlines each way for a…

Great way to book a complicated journey. Like using different airlines each way for a much better schedule...

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Client(e) fidèle

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13 years ago

no problems

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

I was disconnected 3 times during my call! Why not have your representatives obtain call back…

I was disconnected 3 times during my call! Why not have your representatives obtain call back numbers from customers when the call is initiated? It was a terrible experience having to re-tell my...

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

The ticket purchase experience for my trip to Dallas a good, nothing to complain about.…

The ticket purchase experience for my trip to Dallas a good, nothing to complain about. I would have ordered another ticket today for a trip that I am taking to Germany on Lufthansa, but when I...

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

It wa OK.

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

Prices are good though not always the cheapest. Dont like the fact that they show NO…

Prices are good though not always the cheapest. Dont like the fact that they show NO AVAILABILITY because their room stock is not available (when the hotel website shows plenty of availability.) ...

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

Top notch service as usual! Love Expedia!

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

RESERVATION WAS EASY AND CLEAR AND HOTELS WERE AS DESCRIBED BY EXPEDIA EXCEPT OUR HOTEL…

RESERVATION WAS EASY AND CLEAR AND HOTELS WERE AS DESCRIBED BY EXPEDIA EXCEPT OUR HOTEL MARRIOTT CANNON WHERE THERE WAS A PROBLEM WITH AIRCDITIONS AND IT TOOK 2 DAYS TO FIX

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

Easy to use and trustworthy!

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