Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

I would give an "Excellent" rating if all the major airlines appeared in the fight search…

I would give an "Excellent" rating if all the major airlines appeared in the fight search (i.e. Southwest Airlines).

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

Reservation process was seamless, though the hotel in Jacksonville was a musty dump. The staff…

Reservation process was seamless, though the hotel in Jacksonville was a musty dump. The staff was very cordial.

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

It allowed me to get a reasonable rate on hotel, easy booking.

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

the Philippina customer people were rude, hung up on me 3 times, then kept me…

the Philippina customer people were rude, hung up on me 3 times, then kept me on hold for 15 minutes. I detailed my complaints before. I will not use Expedia again !!

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

The booking process was clear & the follow up after was much appreciated

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

good job

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Client(e) fidèle

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13 years ago

I always come back to Expedia.

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

I love expedia more than the others !I'm sure that I will never change it It is…

I love expedia more than the others !I'm sure that I will never change it It is the greatest one ever

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

Easy to navigate, Kayak is comfusiong, also I like to earn points!

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

Booking was easy and quick!

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