Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

No problems.

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

easy to use and fast response to inquires

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

booking was ok but the hotel was absolutely horrible!

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

The approach to exploring alternative days of travel - e.g. a day earlier or later…

The approach to exploring alternative days of travel - e.g. a day earlier or later - to optimize fares should be simplified.

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

Ease of use - Access to help/support whenever needed

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

For only the second time of having to contact expedia in person, after having used…

For only the second time of having to contact expedia in person, after having used expedia for many years, I am , again, very happy with the results...the customer service has been courteous, very...

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

Expedia is quick and easy to use. Love the thorough choices and customer comments to…

Expedia is quick and easy to use. Love the thorough choices and customer comments to compare. Very pleased almost every time.

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

Expedia customer service agents are very helpful and very good at what they do.

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

It was easy quick and painless. A lot of times we fly Southwest, but Expedia…

It was easy quick and painless. A lot of times we fly Southwest, but Expedia was able to find a cheaper flight that was non-stop.

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

like the ratings and reviews gives me some ideas. Never have problems with my reservations yet. Love…

like the ratings and reviews gives me some ideas. Never have problems with my reservations yet. Love your emailed confirmation, very quick. I have yet to find a problem, will let you know after my...

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