Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

I was very happy with my experience so far with Expedia

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

Is my fist time in expidia

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

I know a selected an airport location for a car rental and was then given a…

I know a selected an airport location for a car rental and was then given a different location 18 miles away. When I called customer service, they would only cancel and re-book me for $1000 instead...

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

Great and nice customer service.

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Client(e) fidèle

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13 years ago

Very Helpful

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Client(e) fidèle

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13 years ago

The hotel said because of the fact that I booked with expedia, there were not…

The hotel said because of the fact that I booked with expedia, there were not able to see my request because expedia does not send them over with the reservation; (i.e No Smoking, High Floor, One...

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

I book and change a lot of flights at my job, and the representatives have always…

I book and change a lot of flights at my job, and the representatives have always been very accomodating (and patient) to my needs. The no wait time is such a huge plus, as well. ~Michelle

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

Prefer Expedia over all other sites ... trustworthy and easy to manage. I often change…

Prefer Expedia over all other sites ... trustworthy and easy to manage. I often change my plans and the credits to my credit cards are QUICK with no drama. One option that I miss (which SEEMS to...

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

clerk that help me on the phone was great. As to booking on their web…

clerk that help me on the phone was great. As to booking on their web site, it was terrible.

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

very helpful and courteous. found the least expensive but good accomodation for us.

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